DEI 新世代溝通與領導
課程效益
- 在探討如何在多元化和快速變化的工作環境中,通過創新的溝通策略和領導方法,推動多樣性、公平性和包容性(DEI)。 課程特別關注新世代員工的需求和期望,幫助領導者有效應對當前的挑戰並激發團隊潛力。
適合對象
- 基層主管、中階主管
課程設計
- 了解新世代對DEI的期望及其影響: 新世代的特徵與價值觀、多世代共存的挑戰與機會
- 多元性溝通策略:理解文化差異與多樣性、包容性溝通技巧:語言和非語言、敏感議題的溝通策略
- 無偏見溝通:認識並克服無意識偏見、如何應對和糾正微形歧視、建立安全的對話空間、創造正向反饋與建設性批評的環境
- 領導力與DEI影響力: 領導風格的適應與應用:根據不同情境調整領導方式